Políticas de Entrega
Na Lilica Artes, nos dedicamos a garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível. Abaixo, você encontrará informações detalhadas sobre nossos processos de entrega:
Prazo de Confecção e Envio:
Confecção do Produto: Todos os nossos produtos são feitos à mão com carinho e atenção aos detalhes. O prazo para a confecção da sua peça é de até 10 dias úteis após a confirmação do pedido.
Produtos à Pronta Entrega: Para produtos em estoque, o atendimento é imediato, e o envio é realizado dentro de 1 a 2 dias úteis.
Escolha do Frete: No momento da compra, você pode escolher o método de envio que melhor se adapta às suas necessidades. Oferecemos opções de frete padrão e expresso.
Prazo de Entrega: O prazo de entrega varia conforme o método de envio selecionado e a localização do destinatário. Após o despacho, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar seu pedido.
Confirmação de Pedido: Certifique-se de que todas as informações fornecidas durante a compra estão corretas para evitar atrasos na entrega.
Acompanhamento do Pedido: Utilize o código de rastreamento fornecido para acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora ou correios.
Estamos comprometidos em entregar seus produtos com segurança e pontualidade. Se houver qualquer dúvida ou problema com a entrega, nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para ajudar.